För ordrar med Swish som vald betalningsmetod - vänligen swisha din ordersumma till nummer 123 104 3736 vid ordertillfället.
Varor som finns i lager skickas inom 48 timmar, ofta mindre än så. Vi skickar beställningar som spårbara paket via DHL eller PostNord. Exakt leveranstid beror på var mottagaren finns.
Från och med den 1 juni 2024 är Totestories en VOEC-registrerad nätbutik och norska privatpersoner slipper därmed tullkostnader vid import från oss. Totestories debiterar, deklarerar och betalar norsk moms vid försäljning till privatkunder i Norge. För dig som kund i Norge innebär detta nu att du: - får se det faktiska totalpriset för varan, inklusive norsk moms, direkt vid köp på vår hemsida, inga extra kostnader tillkommer. - du slipper betala tull och administrationsavgifter, eftersom köpet får en förenklad tullbehandling. - du får en mycket snabbare leverans, eftersom försändelsen inte behöver stoppas för tullklarering i Norge. Vi är glada att kunna erbjuda smidigare och snabbare leveranser till våra norska kunder, nu också till ännu bättre och tydligare priser! Vid större beställningar till Norge kan vi under en övergångsperiod komma att dela upp er försändelse i flera paket. Detta med anledning av att Posten ännu inte öppnat upp alla sina tjänster för VOEC registrerade försändelser.
Du har möjlighet att returnera din vara inom 15 dagar från det att du mottagit beställningen. Notera att varan måste vara oanvänd och i samma skick som du fick den i.
Vänligen notera att varor som är personliga med brodyr eller vinyl monogram ej kan returneras, med mer än att de är defekta så klart.
Så fort vi mottagit er retur, inspekterat och godkänt den, kommer återbetalning att ske till ert konto. Notera att det tar ett par dagar för återbetalningen att synas på ert konto.
Endast varor som säljs till ordinarie pris kan returneras. Rea-varor eller varor utsålda på annan kampanj, kan ej returneras.
För att returnera er vara, vänligen posta den till oss på följande adress:
Tote Stories
Torggatan 2
239 40 Falsterbo
Sverige
+46 709 158202
